培训课程的帮助和常见问题解答
我们的课程
我为什么要上你的课程？
我们所有的课程
- 满足英国和欧盟的法律要求
- 获得英国持续专业发展（CPD）的认证和认
- 每小时学习1个CPD点，我们已经在课程页面上指出了每门课程的平均时数
你们提供团体折扣吗？
当然可以。凡是一次购买5个以上课程即可享受8折起的优惠。 只需致电 0330 0011397，或给我们发送电子邮件至info@liveinuk.co.uk。
我的培训平台出现问题。
一般来说，通过清除系统上的缓存应该可以解决大多数与技术相关的问题。 但是，如果您仍然有问题，请致电0330 0011397与我们联系，或通过info@liveinuk.co.uk向我们发送有关您的问题的电子邮件，我们将非常乐意为您提供帮助。
课程访问
我如何参加这些课程？
您必须是我们网站的注册用户才能开始任何培训课程。 只需点击任何课程的“立即购买”按钮，即可将所需的课程添加到购物篮中，一旦结帐，您将拥有对该课程的完全访问权限。 您可以通过点击订单确认页面上的链接立即开始课程，也可以通过访问课程页面随时开始。
我的课程访问权限会过期吗？
不会，一旦您注册了我们的任何课程，课程材料将始终可供您使用。
我可以用移动设备学习吗？
只要您有互联网连接，就可以使用任何智能手机或平板电脑以及笔记本电脑或台式机来进行培训课程。
我可以在英国国外上课吗？
可以。 我们所有的课程都是100％在线进行的，因此您可以通过互联网在世界任何地方上课。
课程交付
课程是如何进行的？
我们所有的课程都是100％在线提供的。 按照此链接获取有关如何使用我们的培训平台的逐步指南。
我必须一次完成课程吗？
我们所有课程的介绍页面上都有平均完成时间，可以帮助您安排培训时间。 但是，如果您不能一次完成培训，请放心，您可以随时重新登录来继续培训，所有未完成的章节和单元均以灰色圆点表示。
测试和证书
课程是如何评估的？
每门课程都在结束时以多项选择题的形式在线评估。 结果会即时计算出来。
我通过测试后接下来会发生什么？
您的电子证书会在一个工作日内邮件发给您。
我们会将原版证书邮寄给您，通常在2-3个工作日内收到。
如果我的测试没有通过怎么办？
不用担心，如果您的测试没有成功，您可以根据需要重考，直到通过为止，这不收取额外费用。